住客点评>>
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好评没什么啊，不好吧。还不够系数
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好评酒店性价比较高，位置也很好，北面是小商品市场，西面是家乐福超市，南面是两个大酒店，很...
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好评酒店正在装修，楼道搅乱，位置不错，出行方便。
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好评环境可以 前台接待也很好
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好评五月初来洛阳看牡丹，赶上了牡丹节的一个尾巴，王城公园的花不太多了，但还挺艳丽，多少有...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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洛阳银燕商务酒店交通指南
酒店位于解放路与唐宫西路交汇处，西靠新都汇商业步行街，北邻火车站，与家乐福超市隔街相望，交通便利，地段繁华。
【前往酒店】：
- 距离洛阳火车站、洛阳汽车站约1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离洛阳北郊机场约11.2公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 至家乐福，步行约1-2分钟；
- 至新都汇商业步行街，步行约2分钟；
- 距离王府井百货约650米，步行约5-10分钟；
- 距离天子驾六博物馆、中央百货约1公里，步行约15分钟；
- 距离洛阳博物馆约1.1公里，步行约15分钟；
- 距离王城公园约1.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离洛阳白马寺院约19.8公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离龙门石窟约18.1公里，乘坐出租车约35-40分钟。